DÉTAILS DES COÛTS ET SERVICES DE LIVRAISON

Nous livrons vers la France, à l'exclusion des départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM). Retrouvez également notre boutique en ligne au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Suède, au Danemark, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche, en et au Finlande.

Règles et restrictions

  • Nos commandes sont expédiées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
  • En outre, un accusé de réception est signé à la livraison de la commande. Cette procédure a été établie afin de vous assurer la livraison des biens que vous avez commandés.

 

Envoi express

Pour les commandes particulièrement urgentes, nous proposons le mode de livraison 'UPS Express'. Veuillez tenir compte des délais de livraison suivants :
  • Règles et restrictions
  • Commande passée du lundi au jeudi avant 12h00 --> Livraison prévue le lendemain (du mardi au vendredi).
  • Commande passée entre jeudi après 12h00 et vendredi avant 12h00 --> Livraison prévue le lundi suivant.
  • Commande passée entre le vendredi après 12h00 et le dimanche --> Livraison prévue le mardi suivant.
  • Aucune livraison n’est effectuée lors des jours fériés.
  • Les frais de port forfaitaires actuellement en vigueur pour l’envoi Express s’élèvent à 9,99 €.

 

LIEFERUNG AN EINE ANDERE LIEFERADRESSE

Lorsque vous entrez les informations correspondant à l'adresse de facturation (étape règlement de la commande), vous avez la possibilité de saisir une adresse de livraison différente qui soit dans le même pays.

Veuillez noter que, dans le cas où l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne sont pas identiques, nous nous réservons le droit de prendre contact avec vous pour de plus amples informations.

 

TEMPS DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Dans la plupart des cas, le traitement de la commande est lancé dès que vous achevez votre achat en ligne. Votre commande sera expédiée dès lors que les articles sont disponibles en stock, que votre paiement est accepté et que l'adresse d'expédition a été vérifiée. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail courrier électronique d'information. Veuillez noter que les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

Une fois que votre commande quitte nos entrepôts, les délais de livraison sont variables et dépendent de l'éloignement de l'adresse d'expédition.

 

DELIVERY PROBLEMS

Si vous ne vous trouvez pas à votre domicile lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage indiquant la date de sa prochaine livraison. Toutefois, si vous êtes absent lors de son troisième passage, votre colis sera renvoyé à l'entrepôt du transporteur. Vous devrez alors contacter le transporteur afin d'organiser le retrait de votre colis. Si vous ne retirez pas votre colis et n'êtes pas en mesure de planifier une nouvelle livraison, votre colis sera renvoyé au service des retours de la boutique en ligne Levi’s®. Vous devrez alors vous acquitter de frais de manutention à hauteur de 6,75 €.